Política de frete

POLÍTICA DE ENVIO

Prazos e Entrega

1. Prazo de postagem

Enviamos o pedido em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos em fim de semana ou feriado são postados no próximo dia útil.

Pagamentos por Pix são confirmados em minutos. Cartão pode levar até 2 dias úteis para aprovação, e boleto até 3 dias úteis após o pagamento.

2. Prazo de entrega

O prazo aparece no checkout, calculado pelo seu CEP. Como referência:

Região Prazo estimado
Norte e Centro-Oeste 3 a 7 dias úteis
Nordeste 5 a 10 dias úteis
Sudeste e Sul 4 a 9 dias úteis

Os prazos são contados a partir da postagem, em dias úteis, e podem variar em períodos de alta demanda ou por atraso da transportadora.

3. Frete grátis

Frete grátis em pedidos acima de R$ 99 para todo o Brasil.

4. Rastreamento

Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Ele pode levar até 48 horas para começar a atualizar no site dos Correios.

5. Endereço incorreto

Confira seu endereço antes de finalizar. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou ausência do destinatário após as tentativas de entrega, o reenvio terá custo de frete adicional.

6. Pedido atrasado

Se o prazo estourar, fale com a gente. Abrimos reclamação junto à transportadora e acompanhamos até resolver. Se o produto for extraviado, reenviamos ou devolvemos o valor integral, o que você preferir.